Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anmeldung und Zahlungsbedingungen

• Die Anmeldung erfolgt schriftlich und wird mit Erhalt der Anmeldebestätigung durch Primus Fremdsprachen GmbH & Co. KG verbindlich.
• Mit der Anmeldung werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anerkannt.
• Mit der Anmeldung verpflichtet sich der Teilnehmer zur vollständigen Zahlung der gebuchten Leistungen gemäß den vereinbarten Zahlungsbedingungen.
• Sprachkurse von Primus Fremdsprachen GmbH & Co. KG sind gemäß § 4 Nr. 21 a) bb) UStG von der Umsatzsteuer befreit.
• Zur Reservierung eines Kursplatzes sind die Anmeldegebühr sowie die vereinbarte Anzahlung unmittelbar nach Erhalt der Anmeldebestätigung zu entrichten.
• Die Restzahlung erfolgt gemäß den vertraglich vereinbarten Zahlungsbedingungen.
• Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Preise.
• Sämtliche Bank- und Überweisungsgebühren gehen zulasten des Teilnehmers.
• Die anmeldende Person haftet für die Erfüllung aller vertraglichen Verpflichtungen, auch wenn sie nicht selbst Teilnehmer ist.
• Für vermittelte Fremdleistungen (z. B. Unterkunft, Versicherung oder Transferleistungen) gelten die Vertragsbedingungen des jeweiligen Leistungserbringers.

2. Preise, Leistungen und Unterricht

• Eine Unterrichtseinheit umfasst 45 Minuten, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
• Die Gebühren für telc-Prüfungen sind nicht Bestandteil der Kursgebühr.
• Gruppenkurse setzen eine Mindestteilnehmerzahl voraus. Wird diese nicht erreicht oder im laufenden Kurs unterschritten, behält sich Primus Fremdsprachen GmbH & Co. KG vor, die Anzahl der Unterrichtsstunden anzupassen, den Kurs als Kleingruppe durchzuführen oder eine andere gleichwertige Unterrichtsform anzubieten.
• Die Mindestteilnehmerzahl ist der jeweiligen Kursbeschreibung zu entnehmen.
• Kurse und Prüfungen finden an den von Primus Fremdsprachen vorgegebenen Tagen und Zeiten statt. Beim Einzelunterricht werden die Zeiten individuell mit Teilnehmer und Lehrkraft festgelegt.

In den Kursgebühren enthalten

Soweit in der Kursbeschreibung nicht anders angegeben:

• Einstufungstest (bei Bedarf)
• schulinterne Prüfungen
• Teilnahmebestätigung bzw. Zertifikat bei regelmäßiger Teilnahme
• Beratung und Informationsmaterial

3. Verlängerung, Umbuchung, Stornierung und Fehlzeiten

• Kursverlängerungen müssen vor Ablauf des laufenden Kurses schriftlich oder persönlich im Büro beantragt werden.
• Änderungen bestehender Buchungen bedürfen der Schriftform.
• Für Umbuchungen kann eine Bearbeitungsgebühr von 20 € erhoben werden.
• Versäumte Unterrichtsstunden können grundsätzlich nicht nachgeholt oder erstattet werden.

Einzelunterricht

• Absagen müssen mindestens 24 Stunden vor Unterrichtsbeginn erfolgen.
• Bei späteren Absagen wird die Unterrichtseinheit vollständig berechnet.
• Terminänderungen sind grundsätzlich über das Sekretariat vorzunehmen.

Ausfall von Unterricht

• Bei Krankheit oder Verhinderung einer Lehrkraft kann Primus Fremdsprachen einen Ersatzlehrer einsetzen oder den Unterricht zu einem späteren Zeitpunkt nachholen.
• Unterrichtsausfälle aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Anordnungen, Naturereignisse oder technischer Störungen begründen keinen Anspruch auf Erstattung der Kursgebühren.

Verspätete Anreise oder Fehlzeiten

Eine verspätete Anreise, unabhängig vom Grund (z. B. Visaverzögerungen), berechtigt weder zur Reduzierung der Kursgebühr noch zur Rückerstattung versäumter Unterrichtseinheiten.

Stornierung von Kursen vor Kursbeginn

Bei gemeinsamer Buchung mehrerer Kurse gilt für die Fristen der erste Kurstag der Buchung. Die Anmeldegebühr ist grundsätzlich nicht erstattungsfähig.

Umbuchung von Kursen vor Kursbeginn

• Umbuchung bis 15 Tage vor Kursbeginn: Bearbeitungsgebühr 20 €.
• Ab 14 Tage vor Kursbeginn ist keine Umbuchung mehr möglich.

4. Prüfungsgebühren

• Es gelten die auf unserer Website veröffentlichten Prüfungsgebühren.
• Die veröffentlichten Prüfungsgebühren gelten für Prüfungsgruppen mit mindestens drei Teilnehmern.
• Bei Einzelprüfungen kann ein Zuschlag von 100 € erhoben werden.

5. Stornierung von telc-Prüfungen

Für telc-Prüfungen besteht grundsätzlich kein Anspruch auf kostenfreie Stornierung. Ergänzend gelten die aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen der telc gGmbH.

Krankheitsbedingte Absage mit Attest

Bei Vorlage eines ärztlichen Attests vom Prüfungstag werden folgende Bearbeitungsgebühren erhoben. Das Attest muss spätestens 2 Tage nach dem Prüfungstermin vorliegen.

Absage ohne Attest

Bei Nichterscheinen ohne Vorlage eines ärztlichen Attests erfolgt keine Erstattung.

6. Visa und Anmeldebescheinigungen

• Für Visumanträge und die damit verbundenen Kosten ist ausschließlich der Teilnehmer verantwortlich.
• Für die Ausstellung einer Anmelde- oder Buchungsbestätigung ist grundsätzlich die vereinbarte Anzahlung der Kursgebühr erforderlich.
• Ausnahmen bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung.

Visumsablehnung

Wird ein beantragtes Visum nachweislich abgelehnt, erstattet Primus Fremdsprachen GmbH & Co. KG 90 % der gesamten Kursgebühren. Die verbleibenden 10 % werden als Bearbeitungs- und Stornierungsgebühr einbehalten. Die Anmeldegebühr bleibt in jedem Fall von der Erstattung ausgeschlossen.

Voraussetzungen:

• unverzügliche schriftliche Mitteilung der Visumsablehnung
• Vorlage des offiziellen Ablehnungsbescheids
• Rückgabe sämtlicher Originalunterlagen, die von Primus Fremdsprachen ausgestellt wurden

Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von vier Wochen nach vollständiger Vorlage aller erforderlichen Unterlagen auf das vom Teilnehmer angegebene Konto.

Erfolgt die Mitteilung über die Ablehnung des Visums erst nach Kursbeginn, behält sich Primus Fremdsprachen GmbH & Co. KG vor, die geleistete Anzahlung vollständig einzubehalten.

7. Haftung und Schlussbestimmungen

• Die Haftung der Primus Fremdsprachen GmbH & Co. KG richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung mitgebrachter Gegenstände wird, soweit gesetzlich zulässig, keine Haftung übernommen.
• Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
• Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
• Änderungen der Anschrift oder Kontaktdaten sind unverzüglich mitzuteilen.
• Beschwerden sind schriftlich an die Schulleitung zu richten.
• Erfüllungsort und, soweit gesetzlich zulässig, ausschließlicher Gerichtsstand ist Nürnberg.

Kursort

Leistungen von Primus Fremdsprachen

Primus Fremdsprachen verpflichtet sich zu:

• einer fachgerechten Vorbereitung und Durchführung der Sprachkurse
• der sorgfältigen Auswahl und Betreuung der Lehrkräfte
• der ordnungsgemäßen Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet. Nähere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung der Primus Fremdsprachen GmbH & Co. KG.